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问题:

[多选] 商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益通知,应当至少包括的内容有( )。

A . 风险提示内容
B . 商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
C . 客户办理理财产品的流程
D . 客户向商业银行投诉的方式和程序
E . 客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容

正确答案: (免费查看答案)

  参考解析

《商业银行理财产品销售管理办法》第19条规定,理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知,客户权益须知应当至少包括以下内容:
(一)客户办理理财产品的流程:
(二)客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容:
(三)商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等:
(四)客户向商业银行投诉的方式和程序:
(五)商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容。

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