问题:
A . 设计客户访问问卷B . 访问客户(包括潜在客户)C . 访问客户样本D . 抽取客户样本E . 汇总客户样本
● 参考解析
对客户进行诊断的步骤有:设计客户访问问卷;访问客户(包括潜在客户);访问客户样本;抽取客户样本。
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