题目类型:[多选]
在进行行为描述面试时,面试考官应把握住以下四个关键的要素:(1)情境,即应聘者经历过的特定工作情境或任务;(2)目标,即应聘者在这情境当中所要达到的目标;(3)行动,即应聘者为达到该目标所采取的行动;(4)结果,即该行动的结果,包括积极的和消极的结果,生产性的和非生产性的结果。