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题目类型:[多选]
[多选] 对客户进行诊断的步骤有( )。
A
设计客户访问问卷
B
访问客户(包括潜在客户)
C
访问客户样本
D
抽取客户样本
E
汇总客户样本
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试题难度:
参考解析:
对客户进行诊断的步骤有:设计客户访问问卷;访问客户(包括潜在客户);访问客户样本;抽取客户样本。
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