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问题：

[多选] “重新安排”、“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，其他方法还有（　　）。

“重新安排”、“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，其他方法还有（　　）。

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问题：

[多选] 拟写单位总结需努力做到（　　）。

拟写单位总结需努力做到（　　）。

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问题：

[多选] 以下属于收文处理环节的（　　）。

以下属于收文处理环节的（　　）。

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问题：

[多选] 下列标题拟写不恰当的是（　　）。

下列标题拟写不恰当的是（　　）。

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问题：

[多选] 常使用文章式标题的有（　　）。

常使用文章式标题的有（　　）。

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问题：

[多选] 换位思考是指（　　）。

换位思考是指（　　）。

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问题：

[多选] 下行沟通的形式通常有（　　）。

下行沟通的形式通常有（　　）。

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问题：

[多选] 在（　　）之前，秘书不得给出保密信息。

在（　　）之前，秘书不得给出保密信息。

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问题：

[单选] 公文的制发程序是（　）。

公文的制发程序是（　）。

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问题：

[单选] 校对是核对检查文书的（　）。

校对是核对检查文书的（　）。

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