为了更好地向旅游者传递美的信息和调节审美行为,导游人员应( )。
在与领队核对和商定日程时,如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入,地陪 应持的正确态度是( )。
导游人员在接待服务中,面对旅游者的口头投诉,应该( )。
下列有关落实旅游团接待事宜的选项中,正确的是( )。
一天的游览活动开始前,在离开饭店时,地陪应做好( )工作。
以下导游服务中,属全陪、地陪和领队共同的工作是( )。
在为老年旅游团安排行程时,导游员要做到科学合理,具体要求是( )。
全陪在首次接到旅游团后,当得知旅游团实际人数与原计划有出入时,则应 该( )。